Conakry, le 25 août 2025 – Digital Wallet Guinée (DIWALGUI) et Électricité de Guinée (EDG) ont officialisé ce lundi un partenariat innovant visant à faciliter le paiement des factures d’électricité par voie numérique. Cette nouvelle solution, présentée lors d’une cérémonie à Conakry, permet aux abonnés d’EDG de régler leurs factures via l’application Kulu, disponible 24h/24, évitant ainsi les déplacements et les longues files d’attente.
Représentant le directeur général de DIWALGUI, le directeur financier Billo Talonto a salué « des mois de travail acharné, menés avec rigueur et détermination par les deux équipes ». Il a rappelé la réalité quotidienne à laquelle répond ce projet : « C’est la mère de famille qui n’a pas eu le temps de se rendre à l’EDG, c’est le père occupé au bureau qui oublie l’échéance… Ces retards entraînent inévitablement des coupures et les désagréments qui les accompagnent. »
Grâce à l’application Kulu, déjà utilisée pour les transferts d’argent, les abonnés peuvent désormais payer leurs factures d’électricité, qu’elles soient prépayées ou postpayées. Ce service offre un règlement simple et sécurisé, une confirmation immédiate, un historique consultable en temps réel, ainsi qu’un service client multilingue.
Pour M. Utkarsh Barasia, Directeur Général du Groupe – Finance et Produits pour Kulu, cette innovation illustre la vision de l’entreprise : « Kulu représente un pas en avant vers la construction d’une Guinée plus forte et inclusive, où personne n’est laissé de côté. Le partenariat avec EDG en est un bon exemple. » Au-delà des fonctionnalités pratiques, Kulu met également en place un système de fidélité profitable aux abonnés.
De son côté, le Directeur Général d’EDG, Gandho Barry, a inscrit cette initiative dans le cadre du plan stratégique 2025-2029 de l’entreprise : « L’amélioration de la relation clientèle et de la satisfaction des abonnés est au cœur de nos priorités. Ce partenariat avec Kulu nous permettra d’atteindre davantage d’abonnés, de fluidifier la relation et d’apporter plus de souplesse dans les paiements. »
L’accord ouvre également la voie à de nouveaux services, tels que Tènènè, conçu pour garantir un accès continu à l’électricité, ainsi qu’un programme de parrainage de transformateurs, permettant à de jeunes Guinéens de jouer un rôle actif dans la gestion de l’énergie et la facilitation des recharges prépayées.
Pour les deux partenaires, il s’agit d’un pas important vers la dématérialisation des services publics et l’inclusion financière. « Ensemble, nous offrons une solution qui efface des barrières et rapproche le service des citoyens », a conclu M. Talonto.
Avec une base d’utilisateurs déjà nombreuse et satisfaite, Kulu confirme son rôle croissant dans le quotidien des Guinéens. Dans un pays où les usages numériques progressent rapidement, cette innovation constitue un signal fort : ceux qui n’adoptent pas encore ces solutions risquent de se retrouver à la marge de la transformation en cours.
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